CESGAR
CESGAR
Club Financiero Génova
El presidente de CESGAR, José Rolando Álvarez, ha entregado, en nombre de la Junta Directiva de la asociación, una placa de agradecimiento a Margarita Fernández Antonio, quien ha sido durante más de 30 años directora general de Sogarpo, sociedad de garantía en la que permaneció durante 36 años.
“Ha participado y colaborado con CESGAR tanto en la Comisión Ejecutiva como en la Junta Directiva”, ha recordado Álvarez, quien ha definido a Fernández Antonio como “una gran conocedora del sector, con aportaciones siempre constructivas, que han ayudado a avanzar y mejorar”.
Por su parte, Fernández Antonio, ha recibido emocionada el presente y ha manifestado que “este sector nos ha dado las mayores alegrías y los mayores disgustos de nuestras vidas a quienes hemos pasado por aquí”, tras lo que ha valorado el “vínculo” creado con los representantes de otras SGR, “fundamental” para la marcha de un sector que calificó de “adictivo”.
“El agradecimiento sólo puede ser mío hacia vosotros”, ha finalizado la exdirectora general de Sogarpo.
MAPFRE
MAPFRE
Club Financiero Génova
El CEO Territorial de MAPFRE IBERIA, José Manuel Inchausti, y otros directivos de la entidad se reunieron el pasado 10 de julio en Madrid con algunos de los principales brókers de seguros de España para debatir ideas, proyectos y puntos de vista relativos a este negocio.
En este encuentro, que tuvo lugar en el Club Financiero Génova, José Manuel Inchausti puso de manifiesto el compromiso de la compañía con los corredores y su propósito de seguir mejorando el servicio y la atención prestada a este canal de distribución.
Se abordaron también aspectos de actualidad como los ciberriesgos con la intervención del subdirector general corporativo de Seguridad y Medioambiente de MAPFRE, Guillermo Llorente, que subrayó el impacto que pueden tener los ciberriesgos en el mundo de las empresas y la importancia de combatir este tipo de riesgos de forma adecuada.
Para profundizar y debatir sobre desafíos y tendencias en un entorno cada vez más competitivo y global, asistieron a la jornada otros directivos de MAPFRE en España como Alfredo Arán, Javier Oliveros, Ricardo Garzó, Julián Trinchet y Ángel Frontaura.
AMETIC
AMETIC
Club Financiero Génova
AMETIC presentó en el Club Financiero Génova el pasado 12 de julio su tradicional Encuentro de la Economía Digital y las Telecomunicaciones, que se celebrará del 4 al 6 de septiembre en Santander. Bajo el lema “La realidad digital de España”, el evento que alcanza su 31ª edición y está coorganizado con el Banco de Santander, pondrá especial énfasis en los principales actores de la Economía Digital de nuestro país. Empresas y sectores, en distintos grados de evolución en sus procesos de transformación digital, junto con los habilitadores tecnológicos, serán los principales protagonistas de #santander31.
Una edición que estará marcada por una visión global de la economía digital desde distintas perspectivas, en la que se dará cabida a un amplio espectro de actores del ecosistema digital imprescindibles en este proceso de transformación. Proveedores de tecnologías de empresas líderes, grandes usuarios de distintos sectores, representantes de la administración y, en algunos casos, startup de éxito, expondrán sus puntos de vista alrededor de las distintas mesas de debate programadas.
El encuentro cuenta con una amplia representación institucional. Álvaro Nadal, ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, será el encargado de inaugurar las jornadas. Mientras que la clausura correrá a cargo de José María Lassalle, secretario de Estado de la Sociedad de la Información y Agenda Digital de España. Carmen Vela, secretaria de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación y Begoña Cristeto, secretaria general de Industria y de la Pyme, figuran asimismo en el programa del curso que cuenta también con el director general del CDTI Francisco Marín y con José Manuel Leceta, director general de Red.es, con cuyo patrocinio cuenta la cita. DIGITALEUROPE, la patronal europea de empresas tecnológicas que agrupa a toda la industria digital, de la que AMETIC ostenta la Vicepresidencia, estará asimismo representada en este 31 Encuentro de la Economía Digital y las Telecomunicaciones.
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GRUPO VARMA
GRUPO VARMA
Club Financiero Génova
El pasado lunes 3 de julio, tuvo lugar la cita anual de Grupo Varma, en el Club Financiero Génova, con los sumilleres de los restaurantes más importantes de Madrid.
Una comida que cumple 22 años, y que celebra la estrecha relación entre Varma y los sumilleres más importantes de la capital. Un acontecimiento que premia la labor del sumiller y recuerda la importancia del mismo para hacer que el consumidor conozca y disfrute del vino.
Más de 80 invitados, entre sumilleres y profesionales de la hostelería, pudieron degustar las nuevas añadas de Marqués de Vargas 2012, Pazo de San Mauro 2016, Sanamaro sobre lías 2015, Conde de San Cristóbal 2014 y la novedad de esta misma bodega, Conde de San Cristóbal Flamingó Rosé 2016. Todos ellos, previamente presentados y explicados por los enólogos y consultores externos de las tres bodegas. Varma, además, celebra su 75 aniversario, por lo que esta comida supuso también un reconocimiento al camino, que juntos, llevan haciendo durante todo este tiempo.
INSTITUTO SUPERIOR DE INVESTIGACIÓN EMPRESARIAL
INSTITUTO SUPERIOR DE INVESTIGACIÓN EMPRESARIAL
Club Financiero Génova
El Instituto Superior de Investigación Empresarial (ISIE) celebró el pasado martes día 4 de julio su cocktail anual en el Club Financiero Génova, que reúne por un lado a los directivos profesionales del sector financiero y de marketing, mentores del Máster PDE – Programa de Desarrollo Ejecutivo que imparte dicha institución, y por otro lado a la comunidad Alumni de la misma y a una representación de los miembros de la Liga de Bolsa de diferentes puntos de España.
Tras una breve presentación por parte de Álvaro Galán, director académico del ISIE, Juan Manuel Martínez Méndez, Socio de Corporate Treasury FAAS de EY, impartió una conferencia sobre la situación actual de los mercados y la gestión de la incertidumbre, en la que presentó una radiografía de las razones macroeconómicas y coyunturales que han desembocado en la situación de incertidumbre actual de los mercados.
Tras la conferencia, los asistentes pudieron disfrutar de un cocktail en el mejor entorno de uno de los edificios más emblemáticos de Madrid, en el que se encuentran las instalaciones del Club Financiero Génova. Un ambiente distendido en el que mentores, estudiantes de finanzas y antiguos alumnos del PDE pudieron conversar relajadamente sobre el panorama financiero actual.
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WOLTERS KLUWER
WOLTERS KLUWER
Club Financiero Génova
«El empleo que se está creando es de mayor calidad que el que se destruyó durante la crisis”. En estos términos se ha expresado esta mañana Pedro Llorente Cachorro, subsecretario de Empleo y Seguridad Social, en el transcurso de los Encuentros Empresariales Wolters Kluwer, que han reunido a cerca de 50 directivos y profesionales.
Llorente aseguró que el empleo indefinido en junio aumentó más del 12 por ciento sobre el mismo mes del año anterior, encadenando 41 meses consecutivos de crecimiento y que 9 de cada 10 contratos recuperados son a tiempo completo. También recordó que ha crecido el empleo femenino («hoy trabajan en España más mujeres que nunca») y el empleo juvenil (menores de 25 años) está triplicando las tasas de crecimiento del conjunto del mercado laboral (11,55%), «aunque todavía queda mucho por hacer, estamos en la buena dirección y liderando la creación de empleo juvenil de la eurozona”.
El subsecretario de Empleo y Seguridad Social aseguró que la estabilidad presupuestaria y la consolidación de las reformas del mercado de trabajo son la clave para garantizar el crecimiento del empleo y asegurar el sistema público de pensiones.
En esta misma línea ratificó que la petición de la ministra de Empleo, Fátima Báñez, de incrementar los salarios es coherente con la etapa de recuperación económica que vive España. «Igual que era lógico acompasar el crecimiento de los salarios a la situación de una economía en recesión que existía hace seis años, ahora que estamos consolidando la recuperación con incrementos del PIB del 3 por ciento por tercer año consecutivo y camino del cuarto, es lógico también que los salarios puedan crecer sin erosionar la competitividad de las empresas», dijo.
Por último destacó los recientes avances en materia de trabajo autónomo con la aprobación por unanimidad de los grupos parlamentarios en el Congreso de los Diputados de la Proposición de Ley de medidas urgentes para trabajadores autónomos (ampliación tarifa plana 50 €; compatibilidad de salario y pensión o flexibilización de las altas y bajas y cambios en la base de cotización, entre otras medidas) o la aprobación de la regulación que desarrolla la Ley de 2015 que reforma la formación profesional para el empleo y que implanta el denominado “cheque formación”.
EMBAJADOR DE REPÚBLICA DOMINICANA
EMBAJADOR DE REPÚBLICA DOMINICANA
Club Financiero Génova
El Club contó con la presencia de Olivo Rodríguez Huertas, embajador de la República Dominicana en España. Aprovechando esta ocasión, se le hizo entrega de la tarjeta de Socio Honorífico del Club, además de firmar en nuestro Libro de Honor.
Aprovechando la ocasión, se le acompañó a visitar las instalaciones del Club, quedando gratamente sorprendido.
JENASA
JENASA
Club Financiero Génova
El pasado día 20 de julio, Club Empresarial Sur y asociaciones del sur de la Comunidad Madrileña: AEPA, UNELE, Móstoles Empresa, AJE Getafe y AFES convocaron a empresarios interesados en valorar las posibilidades de negocio e inversión en los países más alejados de inversiones extranjeras de América: Centroamérica y El Caribe.
Medio centenar de empresarios escucharon atentos las consideraciones del embajador de Honduras y otros altos representantes de las embajadas de República Dominica y Guatemala sobre las grandes oportunidades que presentan estos países para sus empresas, haciendo especial hincapié en cuanto a lo que supondría el acceso a un gran mercado, que no queda reducido a los límites de sus fronteras. Asimismo, contaron con el asesoramiento de abogados expertos en comercio internacional y el mismo Secretario de CEIM, Don Miguel Garrido, quien puso a disposición de los empresarios todas las herramientas de que disponen para facilitar a las empresas su camino exportador.
Grupo Jenasa, como consultora de la PYME aportó con la figura de Jesús Navarro, director de este grupo de empresas y también presidente de los empresarios de Alcorcón (AEPA), la coordinación y dirección del evento y también la figura de la Consultora Opal Morales, quien es conocedora de primera mano de las necesidades de los empresarios para que su aventura exportadora sea un éxito; nuestra consultora se encuentra trabajando en la actualidad dentro del tratado de cooperación entre Cuba y la Unión Europea (UE).
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WEBER SOLUTIONS
WEBER SOLUTIONS
Club Financiero Génova
El pasado martes 27 de Junio, Weber Solutions celebró junto a Oracle en el Club Financiero de Génova una mesa redonda donde se arrojó luz a la superación del reto del Social Media dentro del contact center.
La evolución de las redes sociales durante los últimos años ha llevado a las grandes empresas a plantear nuevos canales de conexión con sus clientes. En muchas ocasiones es tal el volumen de información y tantos los diferentes portales de Social Media que es muy difícil saber digerir este impacto. En esta mesa redonda tanto Weber Solutions, Oracle y los asistentes trazaron una línea de ejecución con la premisa se base en; escuchar, actuar, analizar y publicar.
“Definitivamente decimos un SI rotundo a la redes sociales” apuntaba Jorge Huerta Founding Partner de Weber Solutions inaugurando de esta forma la sesión. Muchas veces la falta de herramientas o medios eficaces para gestionar el Social Media repercuten directamente en el canal telefónico del Contact Center, por lo que el problema no desaparece sino que siempre viene de vuelta.
En el planeta más de tres mil millones personas usan internet y dos mil millones tienen Facebook seguido de cerca por otras RRSS conocidas como Linkedin, Twitter o Whatsapp. “Si queremos generar confianza, ventas, posicionamiento de marca o soporte SEO las empresas no pueden dejar esta tarea únicamente a la figura de un comunity manager” argumentaba Jorge Martin, Country Manager de Weber Solutions. Esta figura debe liderar un equipo dentro del Contact Center donde la Omnicanalidad será un hecho y el social media se transforme en una nueva forma de hacer marketing.
Además también se presentaron ejemplos de casos de éxito y de cómo deberían actuar todas las empresas cuando reciben un comentario negativo y él camino que deberían seguir para dar la vuelta a la situación y transformar a esa persona en baluarte de nuestra marca.
“Los clientes tienen mucho más poder que antes con las redes sociales…y lo saben” afirmó Albert Vals Director de Desarrollo de negocio CX en Oracle mientras presentaba todas las novedades acerca de los Chats-bots. La automatización de procesos es sin duda la fuente para identificar los mensajes en redes sociales para alertar, enrutar las incidencias para gestionarlas, mantener un registro y sobre todo publicar la respuesta para ganar transparencia y fidelidad.
Aprovechar las herramientas que hoy ofrece el mercado y que tanto expertos como Weber Solutions y Oracle conocen a la perfección puede ayudar sin duda a superar el reto del Social Media y tener una atención al cliente de Diez.
Para más información: www.webersolutions.es